Category Archives: Human Resource Management

Follow these 17 Proven Rules to Hire the Best Job Candidate

Author: Art Torres Follow these 17 Proven Rules to Hire the Best Job Candidate No matter which industry you are in, it is critical to employ top performers. I often hear managers complain about a particular employee who is not … Continue reading

Posted in Human Resource Management | Leave a comment

Key Performance Indicators (KPIs) of developers

As the developer, the most thing is do the development work right! One of the most critical factors in software development is the competency of developer(s). This competency relates directly to their effectiveness and performance. To evaluate the Key Performance … Continue reading

Posted in Human Resource Management, Organizations, Project Management | Leave a comment

煮咖啡

任何道理都有其两面性,要看时机运用。此外制度的建立也会导向人们的行为。 举个小例子吧,在美国绝大多数公司里,咖啡都是免费的,所以喝咖啡的人很多,因为免费制度的建立,所以搭免费车的人也就多。这里的咖啡不是那种速溶咖啡,需要用咖啡壶来煮,但是往往喝咖啡的人多,愿意煮咖啡的人却很少。这和我们人们的习惯观念是一致的,因为煮咖啡需要时间,需要时间上的付出,而且没有任何收入,因为咖啡是免费的,煮咖啡自然也是免费的。所以经常出现当你来到咖啡间时,咖啡壶时常是空的情景。于是有的公司就改进了一下,建立了轮值制度,就是每个人都要轮着来煮咖啡,这样就保证了咖啡的供应。可是这种制度下,有的人认真的煮,有的人则是敷衍了事,所以咖啡的口感,和浓度都不能保证,因为这成了一种duty,被视为额外加上的工作,因此没有人有积极性。有一次到客户那里访问,我见到咖啡间有一个小牌子,上面写着 Honor Brewed By Tom, 由汤姆荣誉制作。咖啡的味道果然很好。我出于好奇,就问汤姆是你们请来专门煮咖啡的吗?他们说不是,汤姆就是普通的员工,每个员工都可以来煮咖啡,只要煮好后把你的名字写在牌子上,这样大家就知道是谁煮的咖啡,会路过制作者的隔间,或者办公室的时候表示感谢。这种制度下,显然调动了人们的积极性,同时也增进了员工之间的交流和沟通的机会,使得办公室的气氛都很轻松和活跃,最重要的是人们都愿意来煮咖啡了,而且为了保证咖啡的口感,一定会认真的做这件事,而不觉得是额外的负担。 这就是很简单的合理的制度导向人们的行为的道理。在公司里面我们建立了很多约束人们行为的制度,并不受到人们的欢迎,也没有提升公司的效率。试着思考一下有没有什么值得改进的地方呢?

Posted in Human Resource Management | Leave a comment